ご利用案内

ご注文について

ご注文に関するお願いと注意事項

ご注文の前に、個人情報取扱についてをご確認いただき、記載されている全ての事項に同意のうえでお申し込みください。

個人情報の取扱について

ご登録の際には、必ずご自宅の登録が必要となります。ご勤務先等にお届けをご希望の場合もご自宅を登録ください。なお、お名前、お電話番号やご住所等に不備がありご本人と連絡が取れないお客さまはご注文をお受けできない場合がございます。
16歳未満のお客さまは、保護者ご了承の上、保護者の方よりご注文ください。
お客さまとの契約は、ご注文商品を当社が発送した時、あるいは、ご注文をお受けしたことを当社がお客さまに文書にて確認させていただいた時に成立するものとさせていただきます。

ご注文方法について

  1. step1 欲しい商品をカートに入れる ご注文商品が決まったら、色、サイズ、数量を選択し、「カートに入れる」ボタンを押してください。※右上の【ショッピングカート】に商品計と合計金額がプラスされ、商品がカートに入ります。
  2. step2 レジカウンターに進む レジカウンターの内容をご確認頂き宜しければ「注文」ボタンを押してください。数量の変更、取り消し、内容の変更の場合は、入力後「再計算」ボタンを押してから、「注文」を押してください。
  3. step3 ご注文方法の選択 ログインし、会員としてご注文いただくか、ログインせずそのまま非会員としてご注文いただくかを選択していただきます。ログインする場合、会員登録をしていただいていないお客さまは、会員登録が必要です。
  4. step4 支払方法の選択 代金引換払い、クレジットカードのいずれかをお選びいただき、「決定」ボタンを押してください。クレジットカードを選択された方は、必要な情報をご入力ください。
  5. step5 お客さま情報の入力 会員は、「お届け先の指定」など必要な項目を入力後、「注文確認」ボタンを押してください。非会員はお名前、電話番号、住所等、配送に必要な個人情報を入力後、「注文確認」ボタンを押してください。
  6. step6 注文内容確認 最終確認画面です。内容をご確認のうえ「注文を確定する」ボタンを押してください。
  7. step7 注文完了 この画面が表示されれば注文完了です。登録のメールアドレスに「注文確認メール」をお送りします。

送料について

1) 複数ご注文の送料について
1配送先につき、商品を複数ご注文いただいた場合、送料は高い送料1個分の送料になります。
2) 送料込み商品の扱い
配送先につき、送料込みと送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記「複数ご注文の送料について」の扱いから計算される送料になります。商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は「複数ご注文の送料について」から計算される送料+個別の送料×個数分になります。
3) 基本送料・送料分消費税について
基本送料945円(この料金には消費税が含まれています。)
※商品によって送料は異なります。
4) 船便地域について
沖縄県全域は別途送料がかかります。

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ご注文内容の確認方法

ご注文承り時に、ご登録のメールアドレスにお送りしております「注文受付完了のお知らせ」メールにて内容をご確認ください。また、「お客さまのご利用状況」でもご注文履歴を確認できます。

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ご注文内容の変更

「お客さまのご利用状況」から、ご注文商品の変更手続きができます。
数量など、金額に差異が生じる場合は、変更ができません。その場合は、お手数ですが、一旦商品をキャンセルしていただいた上で、再度商品の注文手続きを行ってください。尚、配送手続きが済んでいる商品に関しての変更はできません。

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ご注文完了後のキャンセルについて

「お客さまのご利用状況」から、ご注文商品のキャンセル手続きができます。

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操作手順
  1. 「お客さまのご利用状況」の「ご注文履歴の確認」の中の「ご注文商品のキャンセルをする」を押してください。
  2. キャンセル希望の商品のチェックボックスをチェックし、決定ボタンを押してください。
  3. キャンセルされる理由を選択し、決定ボタンを押してください。
  4. 入力いただいた内容を確認の上、間違いがなければ決定ボタンを押してください。
  5. キャンセルの手続きは完了です。登録いただいているメールアドレスへ確認メールが配信されます。

配送手続きが済んでいる商品に関してはキャンセルができません。
その場合は返品の処理になりますので、詳しくは「返品について」をご覧下さい。